Anbieter: Peturo GmbH (mammaly), Rosa-Luxemburg-Straße 14, 10178 Berlin (im Folgenden „mammaly“ oder „wir“)

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen App Woofit und aller damit verbundenen Dienste (zusammen „App“). Mit dem Download, der Installation oder der Nutzung der App erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Wenn du die App im Namen einer Organisation nutzt, versicherst du, dass du berechtigt bist, diese Bedingungen für die Organisation zu akzeptieren.

2. Über die App

Woofit ist ein digitaler Gesundheitsbegleiter für Hunde. Du trägst regelmäßig Beobachtungen zu deinem Hund ein. Daraus berechnen wir einen Health Score und geben dir Hinweise, Tipps und Pläne zu fünf Bereichen: Gewicht, Bewegung, Verdauung, mentale Fitness sowie Zähne und Maul.

Die App trifft keine Aussage zur Erkennung, Verhütung oder Behandlung konkreter Erkrankungen. Der Health Score und die Hinweise zeigen allgemeine Tendenzen und Orientierungswerte. Sie ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Auffälligkeiten oder Beschwerden deines Hundes wende dich bitte an eine Tierärztin oder einen Tierarzt.

3. Wichtiger Hinweis: kein Ersatz für tierärztliche Beratung

Die App ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Der Health Score entsteht nach festen Regeln aus deinen Angaben. Einzelne Angaben können auf einer KI-gestützten Einschätzung deiner Fotos beruhen (Kot-Scan, Smile-Check), sofern du die KI-Funktionen eingeschaltet hast. Der Health Score kann unauffällig sein, obwohl dein Hund ein gesundheitliches Problem hat, und auffällig, obwohl keins besteht. Er ist eine Einschätzung und keine Garantie für das Fehlen oder Vorliegen einer Erkrankung.

Die App ist nicht dafür bestimmt und nicht geeignet,

• konkrete Krankheiten oder Verletzungen zu diagnostizieren,
• den Gesundheitszustand deines Hundes in akuten oder sich verschlechternden Situationen zu beurteilen,
• tierärztliche Untersuchungen zu ersetzen oder
• als alleinige Grundlage für Behandlungsentscheidungen zu dienen.

Die Inhalte, Hinweise, Tipps, Pläne und der Health Score dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Unterstützung im Alltag. Sie sind weder eine tierärztliche Diagnose noch eine Therapieempfehlung und keine Werbeaussage im Sinne des Heilmittelwerbegesetzes.

Wenn du bei deinem Hund Anzeichen einer Erkrankung oder Verletzung bemerkst oder wenn sich Symptome über mehrere Tage halten oder verschlimmern, wende dich bitte sofort an eine Tierärztin oder einen Tierarzt. Bei akuten Notfällen, etwa einem aufgeblähten, harten Bauch, erfolglosen Würgeversuchen, Taumeln, Apathie oder Erbrechen bei starker Hitze, such sofort eine tierärztliche Notaufnahme auf.

Wir haften nicht für Entscheidungen, die du auf Grundlage der Informationen in der App triffst. Abschnitt 11 bleibt unberührt.

4. KI-Funktionen und Vet Chat

Für die Rassen-Erkennung, den Kot-Scan, den Smile-Check, Fotos in Plänen und den Vet Chat setzen wir das KI-Modell Claude von Anthropic ein. Diese Funktionen nutzen wir nur mit deiner Einwilligung. Du kannst sie jederzeit unter Einstellungen → KI-Funktionen widerrufen. Ohne Einwilligung bleibt die App nutzbar; die genannten Funktionen stehen dann nicht zur Verfügung.

KI-Ergebnisse sind Einschätzungen und können fehlerhaft sein. Scan-Ergebnisse und die erkannte Rasse kannst du korrigieren. Antworten im Vet Chat sind als KI-generiert gekennzeichnet. Der Vet Chat ersetzt keine tierärztliche Untersuchung. Im Notfall wende dich direkt an eine Tierarztpraxis.

Einzelheiten zur Verarbeitung deiner Daten regelt die Datenschutzerklärung.

5. Nutzungsvoraussetzungen

Die Nutzung der App setzt voraus, dass du

• mindestens 18 Jahre alt bist,
• die App ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke nutzt,
• eine aktive Internetverbindung hast (für bestimmte Funktionen nötig) und
• ein kompatibles Gerät mit einem aktuell unterstützten Betriebssystem verwendest.

Die App richtet sich an Personen mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die App in anderen Ländern vollständig verfügbar ist oder den dort geltenden rechtlichen Anforderungen entspricht.

6. Konto

Beim ersten Start legt die App automatisch ein Gastkonto an. Bitte mach wahrheitsgemäße Angaben zu deinem Hund und halte sie aktuell.

Im Gastkonto sind deine Daten an dein Gerät gebunden. Löschst du die App oder wechselst du das Gerät, ist ein Zugriff auf deine Daten nicht mehr möglich.

Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto stattfinden.

7. Deine Pflichten

Du nutzt die App nur bestimmungsgemäß, im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen. Untersagt ist insbesondere,

• die App für gewerbliche Zwecke zu nutzen,
• technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu manipulieren,
• unbefugt in die App oder die damit verbundenen Systeme einzudringen,
• Inhalte einzustellen, die rechtswidrig, beleidigend oder in sonstiger Weise unzulässig sind, etwa im Vet Chat oder auf Fotos,
• die App automatisiert zu nutzen, etwa durch Bots oder Crawler, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.

8. Kostenloser Zugang, Herzen und spätere Änderungen

Die App ist derzeit kostenlos. Wir behalten uns vor, später kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements einzuführen. Darüber informieren wir dich rechtzeitig und transparent. Du kannst die Nutzung dann einstellen, ohne dass dir dadurch Nachteile entstehen.

Herzen sammelst du in der App, etwa für Check-ins, Scans und Pläne. Du kannst sie im Shop der App gegen Extras für deinen Avatar eintauschen. Herzen haben keinen Geldwert. Sie lassen sich nicht auszahlen, übertragen oder gegen Waren von mammaly eintauschen. Mit dem Löschen deines Kontos verfallen sie.

9. Verfügbarkeit der App

Wir bemühen uns um eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der App, können sie aber nicht garantieren. Die App kann wegen Wartung oder aus technischen Gründen zeitweise eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der App, darunter Texte, Grafiken, Illustrationen, das App-Design, der Health Score und die zugehörigen Algorithmen, gehören mammaly oder unseren Lizenzgebern und sind urheberrechtlich geschützt.

Du erhältst für die Dauer der Nutzung ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Recht zur privaten Nutzung der App. Inhalte der App darfst du außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung vervielfältigen, verbreiten oder bearbeiten.

Deine Inhalte, also Check-in-Daten und hochgeladene Fotos deines Hundes, bleiben deine. Du räumst uns das Recht ein, sie zu nutzen, um die App bereitzustellen und ihre Funktionen zu verbessern.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Das gilt insbesondere für Schäden durch

• Entscheidungen, die auf Grundlage von App-Inhalten statt auf Basis tierärztlicher Beratung getroffen wurden,
• die Nichtverfügbarkeit der App oder den Verlust von Daten,
• die Nutzung von Drittdiensten oder externen Links, die in der App erscheinen.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit das Produkthaftungsgesetz eine Haftung zwingend vorschreibt.

12. Datenschutz

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Du findest sie jederzeit in der App unter Einstellungen → Rechtliches.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, etwa wenn sich das Angebot oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Wir informieren dich rechtzeitig über eine Mitteilung in der App und, wenn du eine E-Mail-Adresse hinterlegt hast, per E-Mail.

Widersprichst du den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe und nutzt die App weiter, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen deines Schweigens weisen wir dich in der Mitteilung ausdrücklich hin.

14. Laufzeit und Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen: Einstellungen → Konto löschen. Dabei löschen wir alle Angaben, Fotos und Herzen endgültig.

Wir dürfen dein Konto sperren oder löschen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass du gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstößt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Als Verbraucherin oder Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.

16. Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichst du uns hier:

Peturo GmbH (mammaly)
Rosa-Luxemburg-Straße 14
10178 Berlin

E-Mail: hello@mammaly.de

Stand: 28.10.2026